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m-SHELモデルとは?ヒューマンファクター工学にもとづくエラーの6つの要素を解説

お悩み社員 ・ヒューマンエラーが続いているけど、ミスした人を責めて再発が防げるものだろうか? ・ヒューマンエラーを減らすためには原因をどう考えたらよいのだろうか? ・考え方の「型」がわかればもっとすんなり考えられるはずなのに、よくわからない。 そう考え、悩まれる方も多いと思います。 今回はその疑問に答えるために、ヒューマンエラーの発生要因を示す概念モデル「m-SHELモデル」について解説していきたいと思います。 ヒューマンエラーによる事故がクローズアップされていく中で、人間がエラーを起こしにくい環境を整え ...

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